Website Relaunch
Hallo und willkommen auf der neuen Ueberschall-Seite!
Nach 6 Jahren war es an der Zeit, eine neue Seite mit neuen, angepassten features zu planen und umzusetzen.
Dieser Step ist der erste von drei geplanten, die in den nächsten Monaten folgen werden.
Wir haben versucht, die Seite so einfach wie möglich zu gestalten, um mit wenigen Klicks die gewünschten Informationen zu bekommen.
Unter der Rubrik 'support' findet Ihr alle nützlichen Dinge wie Tutorials für unsere beiden Player, Latest Versions, FAQs und ein neu eingerichtetes Forum. Mit einem Klick auf die Player bekommt Ihr sämtliche Informationen zu unseren Liquid- und Elastik-Engines. Hier findet Ihr auch free Download Content, mit dem Ihr unsere Player in Eurer Arbeitsumgebung ausführlich testen könnt.
Um unseren Support noch zu verbessern, haben wir uns für ein Ticketsystem entschieden. Damit haben wir bei Eurer Anfrage gleich alle wichtigen Informationen vorliegen, z.B. die Plattform oder welches Plug-in benutzt wird, und können sofort ohne Rückfrage antworten.
Das Ticketsystem ist komplett in die Website integriert und ermöglicht auf diese Weise, dass auch mehrere supporter von den unterschiedlichsten Standorten weltweit Eure Fragen beantworten können.
Das Ticketsystem dient ausschließlich den supportanfragen. Weiterhin könnt Ihr uns auch über das Kontaktformular Fragen, Meinungen und Anregungen zu unseren Produkten schicken.
Für uns ist es natürlich auch wichtig zu wissen, wie die Seite von Euch bewertet wird.
Wir freuen uns über Euer Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Euer Ueberschall Team!
